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1、显卡与9品网络电视提供的流媒体插件不兼容导致的显卡工作不正常现象之一（蓝屏）
2、可以试试其他的流媒体网站提供的在线播放服务
3、如果都不可以用的话，如果在免费期的话，最好去dell的维护点去检查硬件（主要是主板与显卡）。
4、一般来说流媒体服务，不会占用太多的CPU计算服务（即不会导致所谓的过载：cpu负荷过大）。
5、如果任务管理器里显示浏览器的占用CPU过大的话，可能是中木马了（浏览器插件劫持）。
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